我用护肤品过敏了,应该怎样向商家申请售后?
宁波市镇海区刑事律师咨询
2025-04-28
您使用护肤品过敏,有权向商家申请售后。根据《消费者权益保护法》,消费者因商品缺陷造成损害的,可向销售者或生产者要求赔偿。若不及时处理,可能影响您的健康并丧失维权机会。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫过敏需售后。操作如下:1.收集购买凭证、过敏照片等证据;2.先与商家协商,要求退换货或赔偿;3.协商无果,拨打消费者协会电话或向市场监管部门投诉;4.仍无法解决,可考虑起诉商家。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫过敏后可与商家协商赔偿,或投诉至消费者协会、市场监管部门。选择方式时,需考虑证据充分性、商家态度及自身诉求,协商无果时再选择投诉或法律途径。
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