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美团客服取消订单怎么办

吴亮律师2025-06-29宁波市镇海区刑事律师咨询

美团客服取消订单,若无免责事由可要求赔偿。根据《民法典》第一百八十条,若非不可抗力导致,您有权要求美团按约定赔偿或承担违约责任。不及时处理可能导致您的权益受损,如错过优惠、影响信用等。
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美团订单被取消,常见处理方式是协商或诉讼。您应先与美团客服协商,要求恢复订单或赔偿损失。若协商无果,可考虑通过法律途径维护权益,选择起诉或申请仲裁。
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订单被取消,应这样处理:1. 立即联系美团客服,了解取消原因,要求恢复或赔偿;2. 若客服无法解决问题,保存好订单信息、聊天记录等证据;3. 咨询专业律师,评估是否构成违约,决定是否起诉;4. 如决定起诉,准备相关材料,向法院提起诉讼。

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