某某会员自动续费怎么退款

脉脉会员自动续费可联系客服申请退款。分析：根据消费者权益保护法，消费者有权取消自动续费并申请退款。若脉脉平台未明确告知自动续费条款或难以取消，则侵犯了消费者的知情权和选择权。消费者应通过官方渠道联系客服，说明情况并提出退款要求。提醒：若客服推诿、拒绝退款，或平台存在明显违规操作，表明问题严重，应及时向消费者协会或市场监管部门投诉。
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处理方式：从法律角度看，处理脉脉会员自动续费退款问题的方式主要有两种：一是与平台客服协商，二是向相关部门投诉。选择方式时，建议先尝试与平台客服沟通，说明退款理由和依据。若协商无果，再考虑向消费者协会、市场监管等部门投诉，以维护自身合法权益。
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具体操作：1. 与平台客服协商：登录脉脉APP，进入“我的-设置-客服与帮助”，向客服说明自动续费情况及退款要求，提供订单号、支付凭证等相关信息。2. 投诉处理：若协商无果，可向消费者协会、市场监管等部门投诉。准备相关证据材料，如自动续费截图、支付记录、客服沟通记录等，详细阐述问题经过和诉求。3. 法律途径：若投诉仍无法解决，可考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。但需注意，法律途径耗时较长，成本较高，需谨慎选择。建议先咨询专业律师，评估诉讼风险和成本。