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头发烫坏了能退款吗?

吴亮律师2025-07-21宁波市镇海区刑事律师咨询

头发烫坏退款需先反馈客服。建议先联系客服95188反映问题,依据《消费者权益保护法》,若商家拒绝合理退款请求,您可通过法律途径维权,否则烫坏头发不及时处理可能面临感染风险及额外医疗费用。
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头发烫坏需分情况处理。若仅轻微损坏,可要求商家免费修复;损坏严重,应要求退款并赔偿医疗费;商家拒绝,则收集证据投诉或起诉,记得保存好消费凭证。
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头发烫坏常见处理为协商退款或赔偿。您可先与商家协商退款或要求赔偿,根据《消费者权益保护法》,若协商无果,可选择向消协投诉或提起诉讼,具体方式需视商家态度而定。

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